[询问] 匿名用户：为何多不转播几套央视的高清频道？ (2014-08-24 17:02:44)
从其他城市看到：人家除了转播央视一套高清频道外，大都转播了央视的其他高清频道：CCTV-2 CCTV-3 CCTV-5 CCTV-6 CCTV-8 一样花资源应当考虑转播以上节目。
客服回复
您好，感谢您的留言，中央台3568这几个频道是有高清信号的，具体您是否可以收看请咨询一下96123客服热线。
[询问] 匿名用户：首次安装没有机顶盒 (2014-08-18 23:35:48)
今天去营业厅办理业务，我家从来没有开通过数字电视业务，初装费240，然后让我买了付费频道说是可以免机顶盒的费用，然后加上300的套餐基本费，一共是780，请问是这样吗
客服回复
您好，是的。感谢您的咨询。
[留言] 匿名用户：CA卡 (2014-08-17 18:33:38)
冠县的数字电视卡是什么类型的卡
客服回复
您好，冠县数字电视的卡是山东有线统一的电视卡。
[留言] 匿名用户：机顶盒故障 (2014-07-31 14:04:16)
部分台显示区域不正确
客服回复
您好，请拨打客服热线96123说明详细情况，谢谢！
[留言] 匿名用户：机顶盒故障 (2014-07-17 20:31:16)
收看节目时，所有频道都提示没有授权，怎么办？
客服回复
您好，感谢您的留言。请拿用户卡到广电的营业网点进行授权，具体也可以拨打96123咨询。
[询问] 匿名用户：宽带费用问题 (2014-07-13 08:16:29)
我安装了广电宽带 ，家里有有线的线，没有机顶盒，这样安宽带的收我600，她说没线没盒要700多，有线没盒要600，你们来寿张丁集宣传不是说的500吗， 我想问一下到底多少，是不是多收钱了？？？？麻烦给个满意答复
客服回复
您好，感谢您的留言，请再次留言留下您的联系方式，以便我们与您取得联系后了解详细的情况，或者，您也可以拨打 96123 客服热线反映详细情况。
[售后] 匿名用户：关于机卡绑定 (2014-07-10 13:34:41)
请问机卡绑定能取消吗？
客服回复
您好，机卡绑定是无法自己取消的，这是国家相关政策的规定。有什么其它问题请拨打96123热线说明详细情况咨询。
[投诉] 匿名用户：信号中断三天了，报修以后没修好 (2014-06-25 08:33:55)
信号中断三天了，报修以后修不好
客服回复
您好，如果不是因为欠费停机或其它原因，请再次留言留下您的 联系方式 或 拨打 96123 报修。
