当前位置: 首页 > 网上营业厅 > 留言板

浏览历史

请 您 留 言

用户名 匿名用户
电子邮件地址
您的电话 (您留的电话不会在网站上显示,仅供客服处理、回访使用)
留言类型 留言 投诉 询问 售后
主题
留言内容
  [提示]无法电话联系您核实的信息一律按无效信息不予处理

留言板

[询问] 匿名用户:宽带续费 (2015-08-04 09:12:29)
    我的宽带信息通过解密卡号就能查到,这种情况下能单独续费宽带吗?
客服回复
    您好,请根据提示进行操作处理。
[留言] 匿名用户:发票 (2015-08-02 10:23:09)
    不管是在网上缴费还是营业厅缴费,都属于消费了,既然消费了就应该有发票,不能因为是在网上缴的费而没有发票。希望可以改进。
客服回复
    您好,网上营业厅缴费是有发票的,请您在有时间时自行到就近的营业厅领取即可。
[留言] 匿名用户:一线通宽带不能续费 (2015-08-01 06:39:56)
    我要续费宽带,不要有线电视的那种。在你们网站 缴费 提示没有绑定电视智能卡号, 请问 怎么办
客服回复
    您好,这种情况请联系当地广播电视管理站续费。
[留言] 匿名用户:宽带续费 (2015-07-31 15:17:42)
    怎么续费呀
客服回复
    您好,请点此先用电视智能卡号续费数字电视,然后再用宽带账号续费宽带即可。如果不在网上营业厅缴费,请联系甘官屯广播电视管理站续费即可。
[留言] 匿名用户:遥控器 (2015-07-26 15:08:25)
    机顶盒遥控不灵了,可以免费换吗
客服回复
    您好,正常使用、自然老化的遥控器是不能免费更换的,您可以到就近的营业厅购买。
[留言] 匿名用户:宽带续费 (2015-07-26 10:52:07)
    还有十多天就到期了,网站能续费吗?不能续费的话我应该联系谁续费
客服回复
    您好,请联系洪屯镇的有线电视管理站人员续费。
[询问] 匿名用户:安装宽带 (2015-07-25 10:29:34)
    我想安装家庭宽带不知道广电有什么套餐
客服回复
    您好,目前城区的套餐是 有线数字电视 + 一线通宽带 + VOD点播回看 一年一共560元。
[询问] 匿名用户:宽带缴费 (2015-07-19 10:37:01)
    在网上缴费,不能交怎么办,它说电视到期时间少于续费宽带时长无法续费
客服回复
    您好,请根据提示操作,请先续费数字电视。
[留言] 匿名用户:宽带续费 (2015-07-16 12:16:35)
    宽带续费多久能用
客服回复
    您好,正常情况下缴费后立即恢复正常使用。
[询问] 匿名用户:电视缴费在哪里 (2015-07-11 10:50:21)
    电视缴费在哪里
客服回复
    请点此打开根据提示操作即可。

用户登录